| svniktol |
Дата: Пятница, 2016 Мар 18, 20:59 | Сообщение # 1 |
Новичок
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
| Живем по адресу ул. Ленина дом 16. Крыша течет уже много лет. Управляющие компании меняются как перчатки. Второй год нами управляет УК Паллада. Сейчас, как началась очередная "весна" в нашей квартире они мне посоветовали (второй год подряд) подождать пока всё растает. Задолженности у меня перед ними нет. Скажите, за что страдает моя семья?
|
| нет доступа |
| |
| Светлана |
Дата: Воскресенье, 2016 Мар 20, 12:13 | Сообщение # 2 |
Почетный гражданин форума
Группа: Проверенные
Сообщений: 746
Награды: 8
Репутация: 19
Статус: Offline
| Цитата svniktol (  ) Живем по адресу ул. Ленина дом 16. Крыша течет уже много лет.
Вы не написали куда и к кому обращались с заявлениями - главе города Боровскому сооучредителю всех управляек, в жилищную инспекцию, в РОСПОТРЕБНАДЗОР, в прокуратуру???
Собственники жилья, выбрав компанию, заключают договор управления многоквартирным домом. Если он правильно составлен и соответствует законодательству, то в нем разъясняется, в какой орган и по каким конкретно поводам подавать жалобу. Федеральные, региональные и местные законодательные акты подробно разъясняют эту процедуру, а решение общего собрания собственников утверждает окончательных выбор жильцов.
Если жалоба, направленная в управляющую компанию осталась без ответа или ответ не удовлетворил жильцов, то вопрос, куда жаловаться на ЖКХ, имеет несколько вариантов ответа. Согласно процессуальным нормам обжалование каких-либо действий может происходить с участием вышестоящих организаций, а именно жилищной инспекции, Роспотребнадзора, прокуратуры. После обязательного внесудебного порядка исковое заявление направляется в судебные органы.
Обращаясь в жилищную инспекцию, следует знать, что она как государственный орган осуществляет надзор за:
-надлежащим исполнением правил эксплуатации жилья;соблюдением стандартов и норм по использованию жилья;
-соблюдением сроков и качества подготовки к отопительному сезону;
-выполнением нормативов по получению жильцами коммунальных услуг;
-правомерностью и выполнением норм законодательных актов при созыве общего собрания собственников жилья, непосредственного выбора ------управляющей организации;
-выполнением управляющей компании нормативных актов.
Жалобы в Роспотребнадзор в отношении управляющих организаций поступают в случаях:
-несоответствия договора между управляющей компанией и жильцами нормам Федерального закона «О защите прав потребителей»;
-нарушение прав жильцов по предоставлению полных и достоверных сведений о предоставляемых жилищно-коммунальных услугах;
-необходимость проверки бухгалтерской отчетности, в том числе документов, подтверждающих платежи, на предмет соответствия их действительности;
-установления необходимости и обоснованности изменения тарифов и размеров платы за жилищно-коммунальные услуги.
При обращении в Роспотребнадзор перечисляется, в какие органы уже обращались жильцы, и говориться о результатах подачи жалоб. При выявлении нарушений Роспотребнадзор обязан принять необходимые меры по устранению нарушений, после проведенной проверки возможны санкции по отношению к нарушителям.
Органы прокуратуры принимают меры по выявлению нарушений по:
-умышленной или непреднамеренной нецелевой трате денежных средств, выражающееся в экономических преступлениях: грабеже, мошенничестве, присвоении, растрате;
-бездействию или неправомерных действиях надзорных или контролирующих органов.
Прокуратура проводит проверку и расследует все обстоятельства дела. По ее итогам возможно будет привлечь нарушителей вплоть до уголовной ответственности.
Выяснив, по каким поводам и кому жаловаться на управляющую компанию, можно обратиться в судебные органы.
Процессуальные нормы позволяют жильцам после досудебного урегулирования вопроса или неудовлетворительного результата проверки написать исковое заявление. Суд рассмотрит обращение, если дело касается материальных требований, и необходимо уточнить размер компенсации за причиненный ущерб жильцам или имуществу собственников. Например, не спиленное вовремя ветхое дерево или плохо закрепленный столб упали на автомобиль, плохо убранный снег или покрытая льдом дорожка у дома повлекли травмы жителей.
СМ здесь http://kvartira3.com/kuda-zh....-organy
|
| нет доступа |
| |
